{"version":"1.0","provider_name":"Secret &amp; Travel","provider_url":"http:\/\/www.ohnatravel.com","author_name":"Fatimata","author_url":"http:\/\/www.ohnatravel.com\/index.php\/author\/time2start\/","title":"FAQ - Secret &amp; Travel","type":"rich","width":600,"height":338,"html":"<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"iYfnQjijji\"><a href=\"http:\/\/www.ohnatravel.com\/index.php\/faq\/\">FAQ<\/a><\/blockquote><iframe sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" src=\"http:\/\/www.ohnatravel.com\/index.php\/faq\/embed\/#?secret=iYfnQjijji\" width=\"600\" height=\"338\" title=\"\u00ab\u00a0FAQ\u00a0\u00bb &#8212; Secret &amp; Travel\" data-secret=\"iYfnQjijji\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\" class=\"wp-embedded-content\"><\/iframe><script>\n\/*! This file is auto-generated *\/\n!function(d,l){\"use strict\";l.querySelector&&d.addEventListener&&\"undefined\"!=typeof URL&&(d.wp=d.wp||{},d.wp.receiveEmbedMessage||(d.wp.receiveEmbedMessage=function(e){var t=e.data;if((t||t.secret||t.message||t.value)&&!\/[^a-zA-Z0-9]\/.test(t.secret)){for(var s,r,n,a=l.querySelectorAll('iframe[data-secret=\"'+t.secret+'\"]'),o=l.querySelectorAll('blockquote[data-secret=\"'+t.secret+'\"]'),c=new RegExp(\"^https?:$\",\"i\"),i=0;i<o.length;i++)o[i].style.display=\"none\";for(i=0;i<a.length;i++)s=a[i],e.source===s.contentWindow&&(s.removeAttribute(\"style\"),\"height\"===t.message?(1e3<(r=parseInt(t.value,10))?r=1e3:~~r<200&&(r=200),s.height=r):\"link\"===t.message&&(r=new URL(s.getAttribute(\"src\")),n=new URL(t.value),c.test(n.protocol))&&n.host===r.host&&l.activeElement===s&&(d.top.location.href=t.value))}},d.addEventListener(\"message\",d.wp.receiveEmbedMessage,!1),l.addEventListener(\"DOMContentLoaded\",function(){for(var e,t,s=l.querySelectorAll(\"iframe.wp-embedded-content\"),r=0;r<s.length;r++)(t=(e=s[r]).getAttribute(\"data-secret\"))||(t=Math.random().toString(36).substring(2,12),e.src+=\"#?secret=\"+t,e.setAttribute(\"data-secret\",t)),e.contentWindow.postMessage({message:\"ready\",secret:t},\"*\")},!1)))}(window,document);\n\/\/# sourceURL=http:\/\/www.ohnatravel.com\/wp-includes\/js\/wp-embed.min.js\n<\/script>\n","description":"FAQ Concept Tarifs Organisation du voyage Conditions de voyage Formalit\u00e9s Assistance Accessibilit\u00e9s et demandes sp\u00e9cifiques En quoi consiste un voyage surprise ? Un voyage surprise consiste \u00e0 partir sans conna\u00eetre votre destination \u00e0 l\u2019avance. Nous nous chargeons de tout : organisation, logistique et coordination sur place. Vous profitez simplement d\u2019une exp\u00e9rience unique, fluide et sereine. Comment choisissez-vous ma destination ? Gr\u00e2ce \u00e0 un profilage sur mesure reposant sur un questionnaire pr\u00e9cis, nous identifions la destination id\u00e9ale, parfaitement adapt\u00e9e \u00e0 vos envies, votre rythme et votre style de voyage. Quand vais-je d\u00e9couvrir ma destination ? Selon votre choix : 24h avant le d\u00e9part 72h avant le d\u00e9part 1 mois avant le d\u00e9part Quand puis-je partir apr\u00e8s ma r\u00e9servation ? Vous pouvez voyager \u00e0 partir de 2 mois apr\u00e8s votre r\u00e9servation. Exemple : r\u00e9servation le 1er janvier \u2192 d\u00e9part possible d\u00e8s le 1er mars. Y a-t-il un nombre maximum de personnes par voyage ? Vous pouvez r\u00e9server en ligne jusqu\u2019\u00e0 9 voyageurs. \u00c0 partir de 10 personnes, nous vous invitons \u00e0 nous contacter directement afin de vous proposer une organisation sur mesure.\u00a0 Quel est le prix moyen d&#039;un voyage surprise ? Nos voyages d\u00e9butent \u00e0 partir d&rsquo;environ 2 200 \u20ac par personne. Le tarif final d\u00e9pend de plusieurs crit\u00e8res : la p\u00e9riode, la destination, le niveau d&rsquo;h\u00e9bergement et les options choisies. Pour en savoir plus sur ce qui est inclus, consultez la rubrique : \u00ab\u00a0Qu&rsquo;est-ce qui est inclus dans le tarif ? \u00ab\u00a0 Qu&#039;est-ce qui est inclus dans le tarif ? Nos voyages incluent : Vol international aller-retour H\u00e9bergement 4 ou 5 \u00e9toiles (petit d\u00e9jeuner inclus) Transferts a\u00e9roport \u2194 h\u00f4tel Transferts inter-villes Une activit\u00e9 surprise (avec transferts) Gestion des visas et documents n\u00e9cessaires (pr\u00e9paration, v\u00e9rification, soumission) ; Les frais de visa ou de d\u00e9livrance de documents officiels sont \u00e0 la charge du voyageur. Gestion compl\u00e8te des r\u00e9servations et de la logistique Assistance 24h\/24 (t\u00e9l\u00e9phone, chat, r\u00e9f\u00e9rent sur place) Pr\u00e9paration compl\u00e8te de votre itin\u00e9raire Qu&#039;est-ce qui n&#039;est pas inclus dans le tarif ? D\u00e9jeuners et d\u00eeners Activit\u00e9s suppl\u00e9mentaires Taxes locales\u00a0 Y a-t-il des co\u00fbts cach\u00e9s ? Aucun co\u00fbt cach\u00e9. Seuls peuvent s&rsquo;ajouter : Taxes locales \u00e0 r\u00e9gler sur place Activit\u00e9s optionnelles non incluses Puis-je payer en plusieurs fois ? Oui, jusqu&rsquo;\u00e0 12 mensualit\u00e9s. Le solde doit \u00eatre r\u00e9gl\u00e9 avant le d\u00e9part. Quand puis-je partir apr\u00e8s ma r\u00e9servation ? Vous pouvez voyager \u00e0 partir de 2 mois apr\u00e8s votre r\u00e9servation. Exemple : r\u00e9servation le 1er janvier \u2192 d\u00e9part possible d\u00e8s le 1er mars. Les voyages Ohna sont-ils adapt\u00e9s aux familles ? Oui, y compris avec des enfants en bas \u00e2ge. Puis-je organiser une surprise (demande en mariage, anniversaire\u2026) ? Oui. Un espace d\u00e9di\u00e9 dans le questionnaire vous permet d&rsquo;indiquer votre projet. Un conseiller vous contactera pour cr\u00e9er une exp\u00e9rience sur mesure. Quel type d&#039;h\u00e9bergement proposez-vous ? Nous s\u00e9lectionnons exclusivement des h\u00f4tels 4 et 5 \u00e9toiles Le petit-d\u00e9jeuner est-il inclus ? Oui, dans tous nos h\u00e9bergements. Comment se d\u00e9roule le change de monnaie ? Accompagnement personnalis\u00e9 par votre r\u00e9f\u00e9rent Change possible directement \u00e0 l&rsquo;a\u00e9roport Puis-je annuler mon voyage ? Oui. Annulation possible \u00e0 tout moment (frais selon conditions l\u00e9gales) Annulation sans frais en cas de circonstances exceptionnelles Remboursement int\u00e9gral si l&rsquo;organisateur annule pour une raison pr\u00e9vue par la loi Puis-je modifier mes dates de d\u00e9part ? Oui, il est possible de modifier vos dates de d\u00e9part. Avec l&rsquo;une de nos assurances, la modification est plus flexible (jusqu&rsquo;\u00e0 48h selon la formule). Sans assurance, les modifications restent possibles, mais des frais peuvent s&rsquo;appliquer. Pour plus d&rsquo;informations, consultez nos Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente. Proposez-vous une assurance voyage ? Oui, nous proposons deux formules d&rsquo;assurance voyage pour plus de s\u00e9r\u00e9nit\u00e9 : Ohna SECURE Ohna SECURE PLUS Chaque formule offre un niveau de protection diff\u00e9rent (modifications, assistance, garanties renforc\u00e9es\u2026). Pour conna\u00eetre le d\u00e9tail complet des couvertures, nous vous invitons \u00e0 consulter nos Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente. Quels sont les documents n\u00e9cessaires pour le voyage ? Selon la destination : Passeport valide 6 mois apr\u00e8s le retour Visa \u00e9ventuel Vaccin (selon pays) Quand vais-je recevoir mes documents de voyage ? Par e-mail, selon l&rsquo;option choisie : 24h, 72h ou 1 mois avant le d\u00e9part. Puis-je voyager si je n\u2019ai pas la nationalit\u00e9 fran\u00e7aise ? Oui. Les voyageurs de toutes nationalit\u00e9s sont les bienvenus. Que se passe-t-il en cas d&#039;urgence sur place ? Vous b\u00e9n\u00e9ficiez d&rsquo;une assistance 24h\/24, ainsi que d&rsquo;un conseiller r\u00e9f\u00e9rent pr\u00e9sent sur place. Que se passe-t-il en cas de maladie ou d&#039;accident ? Notre assurance prend en charge les frais m\u00e9dicaux, le rapatriement et les incidents li\u00e9s \u00e0 la sant\u00e9. Votre offre est-elle adapt\u00e9e aux personnes en situation de handicap ? Oui, notre offre est pens\u00e9e pour accueillir les voyageurs en situation de handicap moteur. Chaque s\u00e9jour est organis\u00e9 pour garantir autonomie, confort et s\u00e9curit\u00e9. Comment signaler mes besoins sp\u00e9cifiques ? Lors de la r\u00e9servation, un encart d\u00e9di\u00e9 vous permet de pr\u00e9ciser vos besoins. Notre \u00e9quipe vous recontacte rapidement pour garantir un accompagnement adapt\u00e9. En quoi consiste un voyage surprise ? Un voyage surprise consiste \u00e0 partir sans conna\u00eetre votre destination \u00e0 l\u2019avance. Nous nous chargeons de tout : organisation, logistique et coordination sur place. Vous profitez simplement d\u2019une exp\u00e9rience unique, fluide et sereine. Comment choisissez-vous ma destination ? Gr\u00e2ce \u00e0 un profilage sur mesure reposant sur un questionnaire pr\u00e9cis, nous identifions la destination id\u00e9ale, parfaitement adapt\u00e9e \u00e0 vos envies, votre rythme et votre style de voyage. Quand vais-je d\u00e9couvrir ma destination ? Selon votre choix : 24h avant le d\u00e9part 72h avant le d\u00e9part 1 mois avant le d\u00e9part Quand puis-je partir apr\u00e8s ma r\u00e9servation ? Vous pouvez voyager \u00e0 partir de 2 mois apr\u00e8s votre r\u00e9servation. Exemple : r\u00e9servation le 1er janvier \u2192 d\u00e9part possible d\u00e8s le 1er mars. Y a-t-il un nombre maximum de personnes par voyage ? Vous pouvez r\u00e9server en ligne jusqu\u2019\u00e0 9 voyageurs. \u00c0 partir de 10 personnes, nous vous invitons \u00e0 nous contacter directement afin de vous proposer une organisation sur mesure.\u00a0 Quel est le prix moyen d&#039;un voyage surprise ? Nos voyages d\u00e9butent \u00e0 partir d&rsquo;environ 2 200 \u20ac..."}